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先加油后洗车,许多加油站打着免费洗车的招牌来招揽生意,不得不说这是一个非常好的营销手段。然而,很多加油站并没有安装全自动洗车机,而是采用人工洗车,实际效果并不理想。现在,洗车机已经和加油站的便利店一样成为标配。
如果想把洗车作为一个非油产品为客户提供综合服务,就应该投入人力、物力和财力,从场地规划开始,购置专业设备,培训专业人员,制定服务标准,开展洗车服务。这种方式当然应该实行人工全面洗车、甚至保养。如果只是作为吸引和稳定油品客户的增值服务,想与油品互动,增加服务内容绑定客户,就实行客户自动洗车,即便有现场员工参与,也只是洗前窗后镜。否则影响效率,增加成本。
安全可靠。电脑洗车机由电脑按设计程序控制全过程的操作,完全能够避免人工操作引起的人身、设备事故。
快捷高效。人工洗车一般为10分钟/台,电脑洗车机为2分钟/台,1小时可洗20-50辆车,每日洗车量可达120--500辆。这是中小型洗车店无法达到的数字,它极大的提高了洗车的工作效率。
洗车洁净。电脑洗车机由程序控制,使用软洗涤工具,洗车效果与设计标准十分吻合,能排除人为因素,保证洗车质量。
环保节水。电脑动洗车机洗一台汽车耗水量为70--150升,比人工洗车节水。如果以洗车店每日洗车100辆计算,每日节水1--2吨,每年节水300--700吨。一个大、中城市按2000家洗车店计,每年节水量将达百万吨以上。全自动洗车机使用循环废水处理技术,不仅符合环保要求,而且可以大量节约水资源。
不伤漆面。电脑洗车机采用进口泡棉毛刷,洗涤过程中不会损伤漆面,而人工洗车时使用的毛巾和手套,在反复擦洗过程中,夹带的泥沙会在汽车漆面上造成人为的划痕。