当前，由于我国社会经济的高速发展，汽车业得到迅猛发展，而与汽车行业相关联的汽车美容服务业更是“如鱼得水、如沐春风”，早早的进入了疯狂扩张的暴利。

1、汽车美容行业的市场发育现状剖析

            现阶段，在社会经济发展与汽车业欣欣向荣的双重刺激下，我国的美容行业呈现了前所未有的繁荣局面。

1.1、“汽车需求”推动汽车美容业“供不应求”

           根据《中国汽车社会发展报告2012-2013》显示：2012年中国每百户家庭拥有超过20辆的“私家车”。截止2013年3月份，中国人拥有“私家车”数量将破亿。而相关的市场调查还显示：有超过60%的私人高档车主有汽车保养习惯；有超过30%的低档车车主有保养的意见。如果我们将两份报告中的数据结合起来，则会清晰看到：汽车美容服务业身处在巨大的市场需求。与此同时，虽然尚未有权威数据统计汽车美容的从业人数、店面数，但从零散的信息中我们可以窥见：相对于巨大的需求量来说，相关供应量较少，汽车美容业正处于“供不应求”的阶段。这正如行业人士认为的那样：“汽车美容业是一个拥有巨大市场活力的企业，是21世纪中国的黄金产业”。

1.2、汽车美容业的“层次发展”特征不明显

            剖析西方发达国家的汽车美容业发展，我们发现其经历了三个基本的层次：自立性养护、部分技术养护、整套专业服务。自理性养护对于私家车车主的要求比较高，养护技术也只是低层次的。由于与汽车美容相关的技术不是一蹴而就、集中出现，因而汽车美容的技术内容也是逐步实现，表现出了美容的部分技术特征。随着汽车美容产业的逐步发展，美容的“一条龙”服务成为市场的新需求，也促使着美容行业也在一定程度上来说是“舶来品”，国外的美容产业发展已成为国内的发展铺平道路，因而国内的汽车美容行业普遍跨过了自理养护阶段，从基本的清洗、贴膜、铺地胶、内外装饰等常规美容护理开始，并很快进入了技术含量较高的全面技术美容阶段。

1.3、汽车美容业处在“市场准入”的初级阶段

            我国汽车美容行业的准入门槛目前还处在初级阶段，主要表现为：入市门槛低、从业人员素质较低、管制体制落后。汽车美容的绝大部分技术含量较低，即使有个别技术含量较高的部分，也可以通过学习、操作来实际掌握，再加上美容产品市场面上基本都具备，因而汽车美容行业不易形成“垄断”的局面，较少投资就有可能获取较高利益，这使得一些不法分子乐此不疲。入市门槛低导致的另一个后果是从业人员的素质普遍低，这自然就不能给车主以专业的服务。高价格的美容费用却换不来高水平的服务质量，终受到伤害的不仅仅是私家车主，汽车美容企业、汽车美容行业都会受到牵连。汽车美容行业中的店主与员工往往只是简单的雇佣关系。店面所有者的“唯利是图”、“短线收益”心态较重，只关注营业收入，而很少关注企业建设与员工发展，使得企业管理松散、员工缺少忠诚度。

2、汽车美容业发展的未来前景

             根据发达国家汽车美容业的发展规律，我们认为中国的汽车美容业将呈现如下发展趋势：

2.1、日常保养成为市场常态

            日常保养指的是私家车车主将汽车保养纳入到家庭日常支出范围，在一些消费者中将其视作必须支出项。这与我国的汽车保有量逐年增高，汽车消费者爱车、养车意识提高有着紧密的联系。曾几何时，“七分养、三分修”“行的漂亮”逐渐成为众多私家车主的普遍知识。据估计，我国每辆车一年下来的美容养护费用维持在2000~2500元之间，如果按一家中等汽车美容店全年接待200辆车计算的话，那么它的产值保持在40万~45万之间。当我们在惊呼产值如此巨大的同时，还应考虑在现有条件下，这样的店面能否全部消化掉200辆车？答案似乎很难得出。这是由于当前中国汽车美容存在的诸多问题削弱了这种“消化能力”。因此，突破的途径在于企业现代管理制度的建立健全、员工个人技能的提高、硬件设施的配备以及项级合作模式的采用等。

2.2、创立成本与准入门槛提高

             现阶段，针对汽车美容行业的法律法规还没有出台，只在国家工商局的《企业登记前置行政许可目录》中作了相应的规定：“在城市的城区范围内从事餐饮、汽车维修、洗车、洗染、沐浴业务需要提交所在区的环境保护部门的环境影响评价的批准文件”。而管理汽车美容行业的主体有两个：环保局与工商局。随着汽车美容行业的逐步发展，这种现状将会发生变化，明显的特征表现在创立成本的逐步发展，这种现状将会发生变化，明显的特征表现在创立成本的增加与准入门槛的提高上。当入行企业增加的时候，行业竞争就会日益激烈，这时服务质量就会成为决定企业胜负的关键因素。而高质量服务的基础往往是高成本的支出。在技术研发、设备购买等支出固定的情况下，加强员工培训、建立激励机制就会成为很多企业降低成本、提高生产效率的必然选择。与此同时，市场准入门槛的提高，将会淘汰一批产能较低的“作坊式”汽车美容店面，并在无形中规范汽车美容行业，推动现有企业向现代化企业转变。因此，成本的增加与准入门槛的提高将会是推动推动汽车美容行业良性发展的重要因素。

2.3、行业未来竞争策略

             在现阶段及将来的几年时间里，汽车美容行业的竞争将会日益激烈，如何在激烈的竞争中处于不败之地，我们认为应有如下策略：先是市场供求信息的科学掌控，区域汽车的保有量、更新量、购车意愿、保养意向、消费水平、店面数量等，这些都是我们事先应该调查、把握的信息。其次是在店铺选址上，应牢固把握“方便顾客”的原则，选择区位优势比较明显的区域，例如十字路口、小区门口。第三是服务项目上应坚持“服务与营利并重”的原则，采用现代服务项目方式，寻找二者的有配比。例如提供24小时汽车美容服务、实行VIP会员制、会员年卡制。第四是企业管理上应采用现代企业管理制度，建立相应的规章制度、完善培训奖惩机制，提高员工技术的同时增强其忠诚度，从而进行科学、高效营运管理。第五是品牌店的创立。品牌不仅意味着能给企业带来意想不到的收益，而且更是企业优势的集中体现。因此，我们应将店铺、企业的发展定位在品牌建设上。